นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ajm1s

ajm1s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ajm1s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านกรอกข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิก เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการทำรายการ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน รวมถึง IP Address และอุปกรณ์ที่ใช้
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาผ่าน LINE, Live Chat หรือ Telegram จะถูกเก็บไว้เพื่อการปรับปรุงบริการ

ajm1s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การล้างเงิน หรือการใช้บัญชีโดยมิชอบ
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ajm1s ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลท่านอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, และธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ที่ช่วยดำเนินงานระบบของเรา โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น

ajm1s ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราได้รับการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

ajm1s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

ajm1s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน ajm1s ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว ajm1s จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้กลไกทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่เราให้ภายในประเทศไทย

ajm1s สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ajm1s เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งข้อความผ่าน LINE หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ajm1s ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน ajm1s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE: ช่องทางหลักสำหรับการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน ตลอด 24 ชั่วโมง
• Live Chat: สนทนาสดบนแพลตฟอร์มได้ทันที ไม่ต้องรอคิว
• Telegram: อีกหนึ่งช่องทางที่รองรับการติดต่อตลอดเวลา
• อีเมล: [email protected] สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ

เราตั้งเป้าตอบสนองคำร้องทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง